特定商取引法に基づく表示

サービス提供主体についての表示
事業者の名称
株式会社ファミワン
代表者の氏名
代表取締役 石川勇介
住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目14番6号
電話番号
03-4291-0878
メールアドレス
info@famione.com
商品の販売又はサービスの提供条件についての表示
販売価格
商品又はサービス(以下「商品等」といいます。)の購入ページに表示されます。但し、当社ウェブサイト上における、お客様のご注文時の表示価格と当社請求時の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文時の表示価格が商品価格となります。
商品の送料
商品の送料は販売価格に含まれます。ただし、商品に瑕疵又は数量不足がある場合の交換を除き、再配送にかかる送料(金額は配送先住所により異なりますが、その範囲は以下のとおりです。)はお客様の負担とさせていただき、着払いにより発送します。
再配送時の送料:1000円(東京)~ 1500 円(北海道・九州・沖縄)
商品等の引渡時期および方法
会員申込日の区分により、以下のとおり発送します。
申込日が毎月1〜15日の間であれば15日を締め日とし、月末までに、申込日が毎月16〜月末の間であれば月末を締め日とし、翌月15日までに会員が指定する配送先に本商品を発送します。発送日に配送にかかる日数を加えた日にちが、商品がお客様のお手元に到着する日にち、すなわち商品の引渡時期となります。国内配送に通常かかる日数は1~4日となっていますので、商品発送日から通常4日後が商品引渡時期となります。(但し、離島の場合は上記よりも日数が多くなります。)また配達時期が繁忙期などにあたる場合、配送にかかる日数が通常よりも長くなる場合があります。
サービスの提供時期
代金決済手続完了の確認後直ちにご利用いただけます。
代金の支払い時期および方法
原則クレジットカード払いによって、申込時に決済されます。以降、契約終了まで1ヶ月毎に決済されます。
※銀行振込(前払いのみ)をご希望の場合にはご相談ください。
返品の取り扱い条件
・お客様都合による返品
お客様都合による本商品の返品は一切お受け致しておりません。

・商品に瑕疵又は数量不足がある場合の返品
配送された本商品に瑕疵又は数量不測がある場合で、次のいずれの場合にも該当しないときに限り、お問合わせフォームより、当該瑕疵又は数量不足についての連絡をすることで、商品の交換を申し入れることができます。この場合、会員は、当社が別途定める方法に従い商品の返品手続を行うものとします(配送料は当社が負担します)。
(1) 本商品を受領してから7日以上経過した場合
(2) 配送のための梱包資材を除き本商品が開封された場合又は使用された場合
(3) お客様の元で本商品に傷又は汚損が生じた場合
(4) 本商品のパッケージが無い場合
(5) 前各号に定めるほか、当社ウェブサイトに特に返品ができない旨が記載されている場合
解約条件および方法
商品等を解約する場合は、毎月更新日の前日までに当社が当社ウェブサイトで指定する方法に従い解約申請を完了しなければなりません。毎月更新日の前日までに解約申請が完了していない場合には、翌月分について商品等の購入の申込みがなされたとみなします。
定期購入契約
・「ファミワンプレミアム」及び「ファミワンプレミアム・ギフトボックス」については、解約がされない限り、自動的に契約が継続されます。
・代金の決済は、毎月行われます。
・解約はいつでもすることができますが、申込みをした月に解約がされても、当該月の利用料金は発生します。
・利用料金、商品の発送時期その他の販売条件については、購入ページをご確認ください。
損害賠償責任
利用規約に定めるところによります。
申込みの有効期限
キャンペーン等による特定の申込みの有効期限がある場合には、当社ウェブサイト又は購入ページに当該有効期限を表示します。
商品等の販売数量の制限その他の特別な販売条件
特別な商品の販売条件又は役務の提供条件がある商品又はサービスについては、各商品又はサービスの購入ページに当該条件を表示します。