こころの健康相談事業
自治体向け支援サービスセミナー開催など地域の啓発もサポート
こころの健康相談事業
「こころの健康相談事業」は、ストレス、不安、うつ症状など、こころの不調を抱える住民を支援するためのオンライン相談サービスです。臨床心理士や公認心理師、看護師などの専門職が、匿名で継続的な個別支援を提供します。相談はオンラインで完結し、プライバシーに配慮した安心の環境を整備。住民が気軽に悩みを話せる機会を提供することで、こころの不調を見逃さず、問題が深刻化する前に対応することを可能にします。必要に応じて、自治体や地域の支援機関と連携を図りながら、一人ひとりに寄り添った適切な支援へとつなげます。本サービスは、住民のこころの健康を守り、地域福祉の向上に貢献します。
自殺予防・自殺防止相談事業
自殺のリスクを抱える方や、その周囲の人々を支えるための、自治体向けオンライン相談サービスです。公認心理師・臨床心理士などの専門職が、匿名かつ継続的な個別相談を通じて、心の不調や悩みに丁寧に寄り添い、早期の気づきと迅速な対応を可能にします。
必要に応じて、医療・福祉機関、教育現場などと連携を図りながら、住民の命を守るための包括的な支援体制の構築をサポートします。
誰もが安心して相談できる環境を整えることは、地域全体のメンタルヘルスと安全を守る第一歩です。自治体の皆さまとともに、支え合いの輪を広げていきます。
こころの健康相談事業の窓口
ファミワンの「こころの健康相談事業」は、公認心理師・臨床心理士などの専門職が対応する匿名・手軽なオンライン相談窓口を提供します。
住民が相談しやすい環境を整えることで、こころの不調の早期発見と予防的支援の促進につながります。
自治体さまの相談窓口に代わって、身近で安心できる相談の場として、地域のメンタルヘルス向上に貢献します。
こころの健康相談事業のプロフェッショナル
臨床心理士や公認心理師など、こころの専門家が対応しています。臨床経験も豊富なプロフェッショナルが、丁寧かつ迅速に相談者の悩みに寄り添う体制を整えています。メンタル不調に伴う、身体の不調についても看護師をはじめとした多職種連携により、多角的に支援を行っています。
自治体事例多数
住民さまが心身の悩みを安心して相談できるオンライン環境を提供し、早期支援と予防に貢献しています。自治体の相談窓口や早期受診にリーチしづらい働く世代の方にも、オンラインで専門家に相談できる窓口として有効活用いただいています。
利用者の声
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内容を受け止めてご返信いただいたことが感じられ、また、アドバイスも暖かく、テキストのやりとりでここまで気持ちが楽になるとは思いませんでした。私からの情報が十分ではない中にも関わらず、専門家の方に心のこもったご対応いただき感謝しています。ありがとうございます。
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私に寄り添ってくださる言葉でいっぱいのお返事をいただき本当に感謝しています。悩みは解決はできていませんが心が軽くなりました。いただいたお返事を読んで誰かが私のことを思ってくださることが嬉しく泣きました。
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ありがとうございます。涙が出ました。私達と全く関係のない第三者からの冷静な意見だからこそ、分かりやすく納得がいきました。
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すごく配慮していただいて安心して相談出来ました。
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重い内容の相談にもかかわらず丁寧にお答えいただきありがとうございました。通話相談を予約させていただきましたのでまた通話相談も利用したいと思います。
サービス概要
| 対応内容 | こころの健康に関する相談事業 |
|---|---|
| 手段 | スマートフォン/タブレット/パソコン Zoomによる通話相談 20分/回 |
| 時間 | テキスト相談受付時間：24時間365日 ※実際の稼働時間は各自治体のニーズに合わせて適宜設定 |
| 契約対象 | 国、広域自治体、市区町村 |
| 利用対象者 | 地域住民 |
| 主な相談員 | 臨床心理士、看護師、保健師、助産師 |
